CONDICIONES DEL SERVICIO DE WeCrew

Última actualización: 28 de mayo de 2026

Bienvenido a WeCrew. Al acceder o utilizar nuestra aplicación móvil, sitio web o cualquier servicio proporcionado por WeCrew (en adelante, el «Servicio»), usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (en adelante, las «Condiciones del Servicio»). Si no está de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, no podrá utilizar nuestro Servicio.

1. Descripción del Servicio

WeCrew es una plataforma y comunidad diseñada para conectar a miembros de empresas, asociaciones, organizaciones no gubernamentales (ONGs), clubes, colectivos y comunidades autorizadas (en adelante, de forma conjunta, las «Organizaciones») con el fin de organizar actividades deportivas, eventos de ocio y compartir ofertas de alojamiento colaborativo o corporativo.

WeCrew actúa únicamente como un facilitador tecnológico que permite el contacto seguro entre personas que pertenecen a una misma Organización o entorno autorizado.

2. Registro y Seguridad de la Cuenta

Requisitos: Para utilizar el Servicio, debe ser mayor de edad (mayor de 18 años) y contar con una cuenta de correo electrónico o método de acceso (como códigos de invitación) validado y asociado a una de las Organizaciones vinculadas a la plataforma.
Responsabilidad: Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
Veracidad: Se compromete a proporcionar información real, precisa y actualizada en su perfil de usuario.

3. Contenido Generado por el Usuario (UGC) y Política de Tolerancia Cero

Como usuario, usted puede publicar contenido en WeCrew, incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa: títulos y descripciones de actividades, mensajes de chat grupales o privados, ofertas de alojamiento y fotos de perfil (en adelante, «Contenido del Usuario»). Al publicar, usted otorga a WeCrew una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para alojar y mostrar dicho contenido estrictamente para el funcionamiento del Servicio.

POLÍTICA DE TOLERANCIA CERO ANTE EL CONTENIDO INAPROPIADO: WeCrew mantiene una política de tolerancia cero frente a conductas abusivas, acoso o contenidos ofensivos. Queda terminantemente prohibido publicar o transmitir a través del Servicio cualquier tipo de contenido que:

Sea difamatorio, injurioso, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo.
Promueva la discriminación, el odio, el racismo, el sexismo, la intolerancia o el daño contra cualquier individuo o grupo.
Sea violento, amenazante o promueva la violencia o acciones que sean peligrosas para cualquier persona.
Infrinja derechos de propiedad intelectual, derechos de autor o de privacidad de terceros.
Promueva actividades ilegales o el uso de sustancias prohibidas.

4. Sistema de Reportes, Bloqueos y Moderación en 24 Horas

Para garantizar una comunidad segura y de conformidad con las normativas de las tiendas de aplicaciones móviles (Google Play Store):

Herramientas de Reporte: El Servicio incluye botones y mecanismos de reporte claramente visibles para que los usuarios puedan denunciar cualquier Contenido del Usuario inapropiado o perfiles abusivos en cualquier momento.
Herramientas de Bloqueo: Cualquier usuario puede bloquear a otro usuario abusivo al instante. Una vez bloqueado, el sistema ocultará automáticamente todas las interacciones, actividades, mensajes y perfiles entre ambos usuarios en tiempo real.
Plazo de Moderación de 24 horas: El equipo de administración de WeCrew revisará todos los reportes recibidos y tomará medidas correctivas en un plazo máximo de 24 horas a partir de la recepción de la denuncia. Dichas medidas pueden incluir la eliminación del contenido ofensivo, el bloqueo preventivo o la expulsión definitiva del usuario infractor de la plataforma.

5. Exención de Responsabilidad sobre Actividades y Alojamiento

Interacciones físicas: WeCrew facilita la conexión entre miembros de una misma Organización, pero no organiza, supervisa ni controla los eventos físicos, entrenamientos deportivos ni las estancias de alojamiento acordadas libremente entre los usuarios.
Responsabilidad del usuario: La participación en cualquier actividad o el uso de alojamientos publicados en la app se realiza bajo la exclusiva responsabilidad y riesgo de cada usuario. WeCrew no se hace responsable de daños físicos, pérdidas materiales, accidentes, disputas o cualquier tipo de perjuicio derivado de las interacciones o acuerdos alcanzados entre usuarios fuera de la aplicación.
Gratuidad y Transacciones: El uso del Servicio de WeCrew es gratuito. La plataforma no procesa, intermedia ni se responsabiliza de ninguna transacción económica o acuerdo financiero entre los usuarios.

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre el Servicio, incluyendo código fuente, diseño, bases de datos y la marca WeCrew, son propiedad exclusiva de WeCrew. Queda prohibida la reproducción, modificación o ingeniería inversa sin autorización expresa.

7. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, en estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

8. Modificación y Suspensión del Servicio

WeCrew se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento, con o sin previo aviso. Asimismo, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si determinamos que ha violado estas Condiciones del Servicio o ha puesto en riesgo la seguridad y armonía de la comunidad.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estas Condiciones del Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación de España. Para cualquier controversia, ambas partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia.

10. Modificaciones de las Condiciones del Servicio

Podemos actualizar estas condiciones periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando las nuevas condiciones en esta página web. Se recomienda revisar estas Condiciones del Servicio de forma regular para estar al tanto de cualquier actualización.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estas Condiciones del Servicio, por favor póngase en contacto con nosotros en: 📩

contact@wecrew.app